El uso de este boleto implica la aceptación voluntaria de las siguientes condiciones:

1.	El boleto será nulo si la zona de seguridad está adulterada.

2.	El dueño de la programación se reserva el derecho de admisión y/o la permanencia del usuario dentro del predio.

3.	El portador facilitará cualquier tipo de revisión y/o petición de documentos.

4.	El intento o falsificación de este boleto es un delito penado por la ley.

5.	Este boleto es válido únicamente para el evento que se encuentra registrado en la parte delantera del mismo.

6.	No se aceptan cambios ni devoluciones de dinero.

7.	Los promotores u organizadores, Confidenza, no se responsabiliza por boletos obtenidos fuera de los sitios autorizados.

8.	Confidenza no se hace responsable de la devolución del dinero que ha sido pagado por el presente boleto, en caso de cancelación definitiva del evento por cualquier eventualidad.

F&F CONFIDENZA CIA. LTDA. (Superticket) señala expresamente que F&F CONFIDENZA CIA. LTDA. (Superticket) no es el organizador, sino que sólo vende tickets en nombre del organizador.

CLÁUSULA CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DATOS PERSONALES

El titular de los datos personales, en virtud de la presente cláusula, otorga su consentimiento libre, específico, informado e inequívoco para que sus datos personales sean tratados por F&F Confidenza con los siguientes fines: análisis y mejora de productos y servicios, acciones de marketing, transferencia a terceros, cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias, estudios de mercado, análisis de satisfacción del cliente e investigaciones estadísticas.

La Compañía garantiza que los datos personales del titular serán tratados de forma confidencial y segura, y que se implementarán las medidas de seguridad adecuadas para protegerlos. Los datos personales recopilados por la Compañía serán utilizados únicamente con las finalidades específicas para las que se han recopilado y serán conservados por el tiempo necesario para cumplir con dichas finalidades.

El titular de los datos personales tiene el derecho de acceder, rectificar, actualizar, eliminar, oponerse y suspender el uso de sus datos personales en cualquier momento, de acuerdo con la Ley y normativa aplicables. Para ejercer estos derechos, el titular podrá contactar a la Compañía a través de los medios habilitados para tal fin, y la Compañía se compromete a atender dicha solicitud en un plazo razonable y de acuerdo con la Ley y normativa aplicables.

La Compañía garantiza que, en caso de transferencia de datos personales a terceros, se implementarán medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales del titular.

El titular de los datos personales reconoce haber sido informado de manera clara y transparente sobre los medios y fines del tratamiento de sus datos personales, así como sobre sus derechos y las formas de ejercerlos, y acepta que la Compañía trate sus datos personales de acuerdo con lo establecido en la misma. Asimismo, el titular de los datos personales declara que cuenta con la capacidad legal para otorgar el consentimiento informado que se solicita en esta cláusula.

La presente cláusula de consentimiento informado es adicional a cualquier otra cláusula o término relacionado con la protección de datos personales que pudiera estar contenida en otros documentos suscritos por la Compañía y el titular de los datos personales.

F&F CONFIDENZA CIA. LTDA. (Superticket)

EVENTO: EL PARTIDO DE LA HISTORIA– ECUADOR 2025 (“Términos y Condiciones del Evento”)

Los presentes Términos y Condiciones regulan integralmente la adquisición, emisión, uso, acceso y permanencia en el Evento deportivo entre el club Inter de Miami vs. Barcelona Sporting Club denominado como “EL PARTIDO DE LA HISTORIA”(el “Evento”), así como todas las reglas relacionadas con la seguridad, ingreso, comportamiento, acceso al Fan Fest, zonas especiales, procedimiento de reembolsos y demás disposiciones aplicables.

Al adquirir un boleto por cualquier canal o plataforma autorizada (en adelante, la “Plataforma”), el comprador acepta expresa e irrevocablemente lo dispuesto en este documento, obligatorio para compradores, asistentes y cualquier persona que ingrese al evento.

1. Naturaleza del Evento y Alcance: El Evento consiste en un partido amistoso de fútbol, programado a realizarse en el Estadio Monumental Isidro Romero Carbo, denominado oficialmente como Estadio Monumental Banco Pichincha, en la ciudad de Guayaquil.

La fecha, hora, duración, puertas de acceso, planificación y componentes del Evento, podrán modificarse por motivos deportivos, disposición de los clubes, logística, clima, fuerza mayor, fallas estructurales, orden de autoridad competente o razones ajenas al Organizador. En caso de reprogramación, el boleto mantiene plena validez para la nueva fecha, sin que proceda reembolso bajo ningún concepto.

2. Emisión, Compra y Naturaleza de los Boletos: 2.1. Todos los boletos emitidos por la Plataforma son personales, nominativos, intransferibles y no reembolsables, salvo los casos estrictamente regulados. 2.2. La adquisición de un boleto otorga un derecho de acceso condicionado, sujeto a verificación y cumplimiento de reglas y controles de seguridad. 2.3. El Organizador y la Plataforma podrán anular o bloquear boletos en los siguientes casos: a) Reventa no autorizada. b) Fraude, adulteración o duplicidad. c) Boletos obtenidos mediante medios ilícitos, robo de tarjetas, suplantación de identidad o información falsa. d) Cualquier incumplimiento de estos Términos. 2.4. La no asistencia del comprador no da derecho a reembolso. 2.5. Los datos personales proporcionados deben ser exactos, veraces y verificables. 

En caso de información falsa, esta provocará anulación inmediata del boleto, sin devolución.

3. Condiciones de Acceso: El ingreso al Evento está condicionado a la verificación de los siguientes requisitos: a) Presentación del boleto digital o físico, vigente y legible. b) Revisión corporal, e inspección de pertenencias. c) Uso obligatorio de manilla para zonas VIP, Fan Fest o áreas especiales. d) Cumplimiento de rutas de acceso, señalización y protocolos de seguridad.

4. Modificaciones: El Organizador podrá modificar sin previo aviso: a) Horarios de apertura. b) Shows pre/pospartido. c) Animaciones y activaciones. d)Invitados especiales y artistas. d) Zonas de experiencia. e) Programación operativa o recorridos. Adicionalmente, podrá realizarse reubicación de localidades por razones técnicas, estructurales, climáticas o de seguridad. 

Solo en cancelación definitiva procederá reembolso del valor nominal del boleto.

5. Derecho de Admisión: El Organizador ejercerá su derecho de admisión basado en criterios de seguridad, orden público y normativa aplicable. 

Se negará el ingreso o se retirará a cualquier persona que: a) Se encuentre bajo efectos de alcohol en un grado visible. b) Presente signos de consumo de drogas o sustancias psicotrópicas. c) Presente conductas agresivas, violentas, intimidantes, irrespetuosas o disruptiva. d) Se niegue a cumplir instrucciones del personal de seguridad. e) Ponga en riesgo la integridad propia o de terceros o del espectáculo. f) Por participar en actos de vandalismo, disturbios o comportamientos ilícitos. g) Por incumplir cualquier norma dictada por las autoridades competentes. Toda negativa de ingreso o retiro del recinto por estas causas se ejecutará sin derecho a reembolso.

6. Conductas Prohibidas: Se prohíbe estrictamente: a) Invadir la cancha, áreas técnicas o zonas restringidas. b) Luchar, empujar, causar disturbios o incitar peleas. c) Arrojar objetos de cualquier tipo al campo o graderíos.  d) Encender bengalas, pirotecnia, explosivos o dispositivos incendiarios. e) Realizar actos obscenos, provocadores, discriminatorios o violentos. f) Cualquier conducta que comprometa la seguridad del evento.

7. Objetos Estrictamente Prohibidos: No se permitirá el ingreso de: a) Armas de fuego, armas blancas, objetos cortopunzantes, contundentes o réplicas. b) Herramientas, palos, barras, bates. c) Bengalas, pólvora, explosivos, pirotecnia. d) Envases de vidrio, metal o elementos que puedan proyectarse como objeto contundente. e) Láseres, megáfonos, instrumentos de ruido no autorizados. f) Cámaras profesionales, equipos audiovisuales de grabación profesional, drones. g) Equipos de transmisión comercial en vivo.  h) Bebidas alcohólicas externas o sin sello autorizado. i) Comida o bebidas externas. j) Mascotas Cualquier otro objeto retenido durante los controles de seguridad no será devuelto.

8. Fan Fest, Zonas VIP y Áreas Especiales: El ingreso a Fan Fest y zonas especiales requiere manilla oficial y boleto habilitado. El acceso estará limitado al aforo autorizado. El Organizador podrá cerrar temporal o definitivamente zonas por razones climáticas, de seguridad, fallas técnicas o saturación de aforo. 

9. Responsabilidad del Asistente: Cada asistente asume la responsabilidad de: a) Custodiar sus pertenencias. El Organizador no responde por pérdidas o robos. b) Mantener conducta adecuada. c) Responder por daños causados por su actuación.

10. Uso de Imagen y Material Audiovisual:  Al asistir al Evento, el usuario autoriza: a) Captación de su imagen y voz. b) Publicación, retransmisión o almacenamiento en medios digitales, televisivos, radiales y demás plataformas.  c) Al uso de su imagen y voz sin compensación económica ni derecho de reclamo. d) Renuncia expresa a iniciar acciones por derechos de imagen dentro del contexto del Evento.

11. Grabación, Retransmisión y Derechos Audiovisuales: Está prohibido: a) Transmitir en vivo con fines comerciales. b) Grabar contenido con equipos profesionales sin acreditación. c) Usar imágenes obtenidas en el evento para fines lucrativos o comerciales. El incumplimiento conlleva expulsión y posibles acciones legales.

12. Política de Reembolsos: Únicamente procede reembolso si el Evento es cancelado definitivamente, sin reprogramación posible. En caso de reprogramación, el boleto mantiene validez en la nueva fecha. 

El reembolso cubrirá únicamente el valor nominal del boleto, excluyendo: Cargos por servicio, comisiones bancarias, tarifas operativas, costos de emisión. El proceso y plazos serán comunicados oportunamente mediante canales oficiales.

13. Entradas con Descuento (Tercera Edad y Discapacidad): Solo el titular del beneficio puede comprar y usar estas entradas. 

Al ingreso deberá presentar obligatoriamente: Cédula original o documento habilitante.

La ausencia o inconsistencia en dichos documentos impide el ingreso, sin derecho a reembolso. Los boletos no son transferibles bajo ninguna circunstancia.

14. Fuerza Mayor, Caso Fortuito y Responsabilidad Limitada: El Organizador no será responsable por retrasos, interrupciones, evacuaciones o cancelación del Evento cuando se originen en: Clima extremo, tormentas, inundaciones, fallas eléctricas, actos de autoridad, órdenes de suspensión, disturbios, amenazas, terrorismo, emergencias sanitarias, imposibilidad de traslado del club visitante, fallas estructurales ajenas al Organizador, o cualquier hecho imprevisible o irresistible.

15. Protección de Datos Personales: El tratamiento de datos se regirá por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales. La Plataforma y el Organizador aplicarán medidas de seguridad, minimización y confidencialidad.

16. Jurisdicción y Ley Aplicable: Toda controversia se regirá por las leyes de la República del Ecuador. La jurisdicción competente serán los jueces de la ciudad de Guayaquil.

17. Aceptación Integral: La compra del boleto implica:  a) Aceptación total de estos Términos y Condiciones. b) Compromiso de cumplir las reglas del Evento y c) Renuncia expresa a reclamos posteriores no contemplados.

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